Risoluzione problemi

Ho attivato un numero verde ma non ho ricevuto l’e-mail di conferma

È possibile che la mail con la conferma sia finita nella casella di spam. In ogni caso è disponibile il nostro servizio di assistenza clienti al numero 800 12 90 91.

Cosa devo fare se ho dimenticato i dati di accesso?

Clicca qui per recuperare i dati di accesso. Inserisci il tuo numero verde, ti invieremo una e-mail con i dati all’indirizzo che ci hai fornito durante la registrazione.

Ho un problema con il numero verde, cosa devo fare?

Contatta la nostra assistenza clienti tramite il pannello di controllo oppure chiamaci al numero verde 800 12 90 91, provvederemo a risolvere il tuo problema nel minor tempo possibile.

Ho attivato la segreteria telefonica via e-mail, alcune volte il file audio che ricevo ha la durata inferiore a un secondo e un peso di pochi byte, come mai?

Dipende dal tipo di messaggio che il chiamante ha lasciato in segreteria. In genere, quando si riceve una e-mail dalla segreteria telefonica del numero verde che ha durata inferiore a un secondo e un peso di pochi byte, è perché il chiamante ha chiuso la chiamata subito dopo aver ascoltato l’invito della voce guida a lasciare un messaggio.

Nel dettaglio di traffico del pannello di controllo non riesco a visualizzare le chiamate del mese in corso ma solo della giornata?

Devi selezionare le date per visualizzare i dettagli delle chiamate relative al mese in corso. Ad esempio, per visualizzare i dettagli di settembre, devi digitare all’interno della voce “Dal” la data 01/09 che corrisponde al primo settembre, alla voce “Al” digita 30/09 che corrisponde al 30 settembre, infine clicca su “invia”. Il sistema ti farà visualizzare tutti i dettagli delle chiamate dal primo settembre fino al 30 settembre.

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800 17 09 37
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800 93 36 51
800 97 34 63
800 97 33 37
800 58 93 64 800 96 04 38 800 184 048 800 97 41 63 800 64 04 66 800 95 53 26 800 17 10 67 800 86 48 53 800 62 48 28 800 59 27 42 800 58 97 78 800 97 33 45 800 14 96 05 800 14 96 70 800 984 384 Altri Numeri Verdi

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800 48 28 48
800 01 22 30
800 88 10 60
800 16 02 82
800 96 12 97
800 06 00 48 800 24 00 86 800 88 10 44 800 955 388 800 92 61 92 800 96 22 95 800 25 00 48 800 14 65 66 800 94 22 44 800 002 466 800 666 448 800 97 42 42 800 974 333 800 686 286 800 17 42 82 Altri Numeri Verdi

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600 BUSINESS

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800 80 60 96
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800 68 62 68
800 200 428
800 59 82 59 800 200 402 800 849 900 800 84 90 80 800 28 84 84 800 58 67 67 800 62 60 62 800 08 88 04 800 266 066 800 62 98 62 800 84 80 40 800 188 222 800 32 83 83 800 041 008 800 96 22 88 Altri Numeri Verdi

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800 80 60 40
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800 800 602
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800 72 30 72
800 00 00 90 800 266 662 800 800 355 800 620 008 800 886 000 800 884 484 800 800 248 800 800 374 800 060 020 800 84 84 88 800 800 480 800 689 589 800 72 50 40 800 800 534 800 800 513 Altri Numeri Verdi

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